возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Обратная доставка товаров надлежащего качества производится за счет покупателя
Обратная доставка товаров ненадлежащего качества производится за счет продавца
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Вы можете вернуть товар или обменять его, если:
- товар не был употреблен и не имеет следов использования потребителем: потертостей, пятен и т.п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
Товар ненадлежащего качества имеет такие недостатки, которые делают его использование по назначению невозможным. Покупатель имеет право вернуть/обменять свой заказ как товар ненадлежащего качества, если получил:
- товар, имеющий следы использования и нетоварный вид;
- товар с дефектом;
- товар с неполным комплектом;
- товар с повреждениями
Что нужно сделать для того, чтобы вернуть товар надлежащему и ненадлежащему качеству:
1. Позвонить нам по одному из номеров +380 (66) 782-78-32 +380 (68) 840-04-98 и предупредить, что вы собираетесь вернуть заказ.
2. Отправьте товар на указанный адрес менеджером сайта bebest-style.com.ua и сообщите № декларации посланной посылки и банковские реквизиты для возврата средств.
3. После получения товара в течение двух рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
Находящийся в использовании и/или не сохранивший свои потребительские качества товар возврату не подлежит.
Возврат средств производится в течение 3 рабочих дней с момента получения посылки в отделении Новой почты продавцом на реквизиты платящего за заказ лица.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.